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Módulo de estatísticas de disponibilidade e falhas

Porcentagem das presunções de disponibilidade de serviço/componente

Calcula a porcentagem de tempo em que o serviço/componente estava disponível em um determinado período de tempo.

Os cálculos de disponibilidade são feitos para componentes individuais ou para um sistema. Para obter um exemplo de implementação da lógica de negócios da disponibilidade, consulte o Estudo de caso 14: Tratamento do relógio de acúmulo de tempo no Apêndice 2 do Guia de Implementação.

A disponibilidade é calculada da seguinte forma:

• Para cada período de cálculo, o método de cálculo é:

  A Disponibilidade do serviço ou do componente é igual ao AST (Agreed Service Time - Tempo de Serviço Acordado, calculado como o tempo desde o início do período de cálculo até o final do período de cálculo, excluindo os períodos de atividade) Total menos o Tempo de inatividade real durante o tempo de serviço acordado (calculado como o acúmulo de todos os períodos de tempo de inatividade dentro do período de cálculo, excluídos os períodos de atividade) dividido pelo AST Total multiplicado por 100%.

Disponibilidade referente a um sistema criado de um agrupamento de recursos:

• Determina se o sistema está disponível em um determinado momento com base na lógica do sistema, que se baseia em diferentes tipos de balanceamento de carga entre os recursos no agrupamento.
• Balanceamento de componentes: se pelo menos o número de itens com base no parâmetro Limite estiver ativo, o sistema está ativo.

Presunções das estatísticas de falhas

A estatística de falhas é interpretada para fornecer vários tipos de cálculos no domínio da Disponibilidade. Esses cálculos são muito semelhantes em natureza à Porcentagem de disponibilidade de serviço/componente e, portanto, são implementados no mesmo módulo. O módulo produz o resultado do cálculo determinado pelo parâmetro WhatToCalculate.

• Se o tempo de inatividade for relatado mais de uma vez, é contado como uma única falha. Nos casos em que os eventos são redundantes, o tempo de inatividade é contado quando iniciado pela primeira vez.
• O tempo de inatividade é considerado como falha quando está dentro do tempo de serviço acordado dentro do período de atividade.

Interface do módulo

A tabela a seguir relaciona os parâmetros.

Dependências do módulo

A tabela a seguir relaciona os módulos incluídos.

Módulo Cálculos (parâmetro WhatToCalculate)

• MAX - O período de tempo máximo em que o sistema não estava disponível durante o período de cálculo.
• MTBF (Mean Time Between Failures - Tempo Médio entre Falhas) O tempo médio entre falhas durante o período de cálculo.
• MTTR (Mean Time To Recover - Tempo Médio de Reparo) A média de tempo decorrido desde a ocorrência de uma falha até sua resolução.
• NumOfFailures - O número de vezes em que o sistema não estava disponível durante o período de cálculo.
• Availability - A porcentagem de tempo em que o sistema estava disponível durante o período de cálculo.
• PercentofDowntime - A porcentagem de tempo em que o sistema não estava disponível durante o período de cálculo.
• AvailabilityTime - O tempo em que o sistema estava disponível durante o período de cálculo.
• Downtime - O tempo em que o sistema não estava disponível durante o período de cálculo.