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Selecionar os serviços a serem incluídos em uma análise

É possível incluir até cinco serviços na análise. Primeiro, selecione uma categoria de serviço e, em seguida, selecione os serviços naquela categoria. Recursos adicionais permitem que você avalie os dados de comparação da categoria e altere as configurações de ponderação do SMI.

Siga estas etapas:

  1. Preencha a página Descrever a análise e, em seguida, clique duas vezes em Avançar.

    A página Selecionar serviços é aberta.

  2. Selecione uma categoria para sua análise na lista suspensa. É possível selecionar entre uma das categorias de serviço do SMI, como email, gerenciamento de TI, e assim por diante.

    A página é atualizada para exibir os serviços disponíveis na categoria selecionada.

  3. Selecione até cinco nomes de serviços para a sua análise. Também é possível trabalhar com os seguintes recursos na exibição da lista de serviços:
    Ponderação do SMI

    Selecione uma configuração de peso para alterar a maneira como as subcaracterísticas são avaliadas. Por padrão, a configuração de peso natural é selecionada, na qual todas as subcaracterísticas recebem um peso igual. É possível alterar a configuração do peso para criar um peso personalizado que favoreça uma característica em detrimento de outra, como custo em detrimento da segurança.

    Exibir informações de confiança do SMI

    Passe o mouse sobre a pontuação de SMI da categoria para exibir as informações de confiança.