É possível incluir até cinco serviços na análise. Primeiro, selecione uma categoria de serviço e, em seguida, selecione os serviços naquela categoria. Recursos adicionais permitem que você avalie os dados de comparação da categoria e altere as configurações de ponderação do SMI.
Siga estas etapas:
A página Selecionar serviços é aberta.
A página é atualizada para exibir os serviços disponíveis na categoria selecionada.
Selecione uma configuração de peso para alterar a maneira como as subcaracterísticas são avaliadas. Por padrão, a configuração de peso natural é selecionada, na qual todas as subcaracterísticas recebem um peso igual. É possível alterar a configuração do peso para criar um peso personalizado que favoreça uma característica em detrimento de outra, como custo em detrimento da segurança.
Passe o mouse sobre a pontuação de SMI da categoria para exibir as informações de confiança.
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