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Guia Conectividade

Observação: as etapas descritas nesta seção são para conectores Online. Se você tiver selecionado o modo Offline na guia Geral, consulte a seção Adicionando conectores offline na guia Conectividade para obter mais detalhes.

Na guia Conectividade, preencha as informações sobre a conectividade entre o conector e o servidor de aplicativo principal do CA Business Service Insight e vários atributos que afetam o protocolo de comunicação entre eles.

1. Em Endereço do listener do conector, digite o endereço de rede do servidor do CA Business Service Insight. Esse atributo deve ter o mesmo valor para todos os conectores configurados no sistema e, portanto, deve ser definidos como o padrão do sistema. Para obter mais informações, consulte o tópico Definindo os padrões do conector.
2. Em Iniciador da conexão, selecione Conector ou Servidor. Isto decide se o conector ou o servidor (Listener do conector) inicia a comunicação entre eles. Esse parâmetro é importante quando um firewall está localizado entre o conector e o servidor, forçando o servidor a iniciar o contato.
3. Em Nível de segurança, selecione Nenhum ou Alto. Isso define o nível de autenticação entre o conector e o CA Business Service Insight.

   Se Alto for selecionado, clique em Gerar em Chave de segurança para criar uma chave aleatória usada para proteger a conexão entre o conector e o CA Business Service Insight.

   Observação: o usuário pode preencher o campo Chave de segurança manualmente, digitando número de 32 dígitos.

4. Em Utilizar protocolo de reconhecimento, selecione:
   • Sim - O conector usa o protocolo de reconhecimento.
   • Não - O conector envia as mensagens (eventos) separadamente e não aguarda a confirmação do servidor. Isso pode melhorar (em alguns casos) o desempenho do envio de mensagens, em certa medida.

   Observação: definir esse atributo como Não, poderá resultar em perda de eventos.

5. Em Tamanho da janela, digite o número de pacotes em uma janela (de 1 a 100). Esse campo é aplicável somente quando Utilizar protocolo de reconhecimento estiver definido como Sim. Se não estiver especificado, o valor padrão é 10.
6. Em Tempo limite para reenviar o pacote, digite a quantidade de tempo, em segundos, para aguardar por uma mensagem de confirmação antes de enviar o pacote novamente (de 5 a 3.600). Esse campo é aplicável somente quando Utilizar protocolo de reconhecimento estiver definido como Sim. Se não estiver especificado, o valor padrão é 60.
7. Em Tamanho do pacote, digite o número máximo de eventos em um pacote (de 1 a 1.000). Esse campo é aplicável somente quando Utilizar protocolo de reconhecimento estiver definido como Sim. Se não estiver especificado, o valor padrão é 50.
8. Em Vencimento do pacote, digite o número de segundos antes de enviar um pacote que não está cheio (entre 1 e 3.600). Esse campo é aplicável somente quando Utilizar protocolo de reconhecimento estiver definido como Sim. Se não estiver especificado, o valor padrão é 60.
9. Clique em Salvar. A etapa Geral na página Assistente de conector é exibida.