Pode haver várias versões de um contrato específico, mas apenas uma pode estar vigente em um determinado momento. O status de um contrato, como exibido na página Contratos, define se o contrato tem uma versão vigente e se seus termos podem ser modificados. Os status do contrato incluem:
Esses status correspondem ao ciclo de vida de um determinado contrato (ou versão de contrato), como a seguir:
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Status |
Descrição |
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Preliminar |
Novo contratos recebem automaticamente um status preliminar. Isso significa que ele ainda não está confirmado no sistema, e que os seus cálculos de nível de serviço não foram executados. É possível modificar os termos de um contrato preliminar, conforme necessário. Quando um contrato é confirmado, seu status é alterado para Pendente, Vigente ou Não está vigente, de acordo com suas datas de vigência. |
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Novo (somente para uma versão de contrato) |
Uma nova versão de um contrato que já foi confirmado pode ser modificada da mesma maneira que uma versão preliminar é modificada; no entanto, para uma versão de contrato, a parte contratual não pode ser alterada. |
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Pendente |
A data de início do contrato é em algum momento no futuro. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado. |
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Vigente |
A data de início do contrato já chegou. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado. |
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Não está vigente |
A data de término do contrato já chegou. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado. |
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Arquivado |
É possível arquivar um contrato todo (com todas as suas versões). Isso faz com que todos os cálculos de nível de serviço relacionados sejam interrompidos. Ainda é possível exibir relatórios do contrato, mas não é possível modificar o contrato arquivado. Quando um contrato é arquivado, um administrador está autorizado a eliminar seus dados de nível de serviço. |
Ao criar uma nova versão, a versão anterior permanece Vigente até a data de início da nova versão, momento no qual a nova versão se torna Vigente e a versão anterior tem o status alterado para Não está vigente. É possível continuar a gerar relatórios que incluem versões do contrato com o status Não está vigente.
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