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Status do contrato

Pode haver várias versões de um contrato específico, mas apenas uma pode estar vigente em um determinado momento. O status de um contrato, como exibido na página Contratos, define se o contrato tem uma versão vigente e se seus termos podem ser modificados. Os status do contrato incluem:

Esses status correspondem ao ciclo de vida de um determinado contrato (ou versão de contrato), como a seguir:

Status

Descrição

Preliminar

Novo contratos recebem automaticamente um status preliminar. Isso significa que ele ainda não está confirmado no sistema, e que os seus cálculos de nível de serviço não foram executados. É possível modificar os termos de um contrato preliminar, conforme necessário. Quando um contrato é confirmado, seu status é alterado para Pendente, Vigente ou Não está vigente, de acordo com suas datas de vigência.

Novo (somente para uma versão de contrato)

Uma nova versão de um contrato que já foi confirmado pode ser modificada da mesma maneira que uma versão preliminar é modificada; no entanto, para uma versão de contrato, a parte contratual não pode ser alterada.

Pendente

A data de início do contrato é em algum momento no futuro. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado.

Vigente

A data de início do contrato já chegou. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado.

Não está vigente

A data de término do contrato já chegou. Esse status está disponível somente após um contrato ser confirmado.

Arquivado

É possível arquivar um contrato todo (com todas as suas versões). Isso faz com que todos os cálculos de nível de serviço relacionados sejam interrompidos. Ainda é possível exibir relatórios do contrato, mas não é possível modificar o contrato arquivado.

Quando um contrato é arquivado, um administrador está autorizado a eliminar seus dados de nível de serviço.

Ao criar uma nova versão, a versão anterior permanece Vigente até a data de início da nova versão, momento no qual a nova versão se torna Vigente e a versão anterior tem o status alterado para Não está vigente. É possível continuar a gerar relatórios que incluem versões do contrato com o status Não está vigente.