Vous pouvez personnaliser les champs principaux et les paramètres de métriques au moyen d'un assistant de modification de métriques intuitif pendant les phases finales de création d'un nouveau contrat. L'assistant permet de mettre à jour les métriques sélectionnées à partir des définitions de services.
L'assistant de modification de métriques permet de modifier rapidement les métriques à leur premier affichage. La capture d'écran suivante affiche la page Assistant de modification de métriques.
Volet de statut
Le volet de statut fournit une arborescence en lecture seule des états des modèles de niveau de service, des services et des métriques sélectionnés. Vous pouvez parcourir les métriques pour les mettre à jour dans le contrat en vous basant sur la hiérarchie arborescente des couleurs.
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Couleur |
Statut |
Description |
|---|---|---|
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Rouge |
Métrique actuelle |
La métrique est en cours de mise à jour |
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Bleu |
Mise à jour effectuée |
La métrique est déjà gérée par l'assistant de modification de métriques. |
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Gris |
Mise à jour en attente |
L'assistant n'a pas encore été utilisé pour cette métrique. |
L'assistant de modification de métriques requiert que toutes les informations standard sur la métrique soient renseignées y compris le nom, la période d'application et tous les champs obligatoires de la métrique dans l'énoncé d'objectif. Le groupe de base de groupes et les valeurs de paramètre sont des champs obligatoires lorsqu'ils sont disponibles.
Volet Détails de la métrique
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Champ |
Description |
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Nom |
Nom de la métrique |
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Enoncé d'objectif |
Modifiez les paramètres et champs modifiables |
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Commentaires |
Ajoutez des commentaires sur la métrique. Le champ Commentaires intègre un éditeur RTF qui permet à l'utilisateur de saisir des informations mises en forme. |
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Période d'application |
Sélectionnez une période d'application à partir du modèle de contrat ou de période d'application en cours. La valeur par défaut est Toujours. |
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Groupe de base de groupes |
(Disponible uniquement pour les métriques groupées). Sélectionnez le groupe de ressources du groupe de base de groupes. |
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Description |
(Facultatif). Décrivez la métrique. |
L'assistant de modification de métriques permet de mettre à jour les métriques d'un contrat lors de la création de ce dernier.
Remarque : L'exécution de l'assistant de modification de métriques est facultative. Les métriques sélectionnées à partir des modèles de niveau de service apparaissent dans le contrat que l'assistant de modification de métriques ait été exécuté ou non. Pour plus d'informations, consultez la section Modification d'une métrique.
Pour mettre à jour une métrique à l'aide de l'assistant de modification de métriques :
ou
La métrique actuelle est enregistrée et les informations concernant la métrique sélectionnée s'ouvrent.
La page Métriques s'ouvre.
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