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Lista de métricas para la gestión de la capacidad y el rendimiento

La tabla siguiente enumera las métricas para la gestión de la capacidad y el rendimiento.

Consulte Módulos de lógica de negocios genéricos para ver una descripción detallada de los módulos de lógica de negocios asociados a esta plantilla de nivel de servicio.

Nombre de métrica

Descripción

Latencia media

Calcula el promedio de latencia.

Rendimiento medio

Calcula el promedio de rendimiento.

Nivel de satisfacción del cliente

Nivel global de satisfacción del cliente.

Porcentaje de uso de la CPU

Calcula el porcentaje de uso de la CPU.

Porcentaje de uso del almacenamiento de archivos

Calcula el porcentaje de almacenamiento de archivos.

Porcentaje de uso de la memoria

Calcula el porcentaje de uso de la memoria.

Porcentaje de tiempo que se supera el uso de la CPU

Porcentaje de tiempo que el uso de la CPU supera un umbral predeterminado.

Porcentaje de tiempo que se supera el uso del almacenamiento de archivos

Porcentaje de tiempo que el uso de archivos supera un umbral predeterminado.

Porcentaje de tiempo que se supera el uso de la memoria

Porcentaje de tiempo que el uso de la memoria supera un umbral predeterminado.

Porcentaje de transacciones completadas puntualmente

Porcentaje de transacciones completadas dentro de un umbral predeterminado.

Promedio del tiempo de entrega de transacciones

Calcula el promedio de tiempo de las transacciones.

Peor tiempo de transacción

Peor tiempo de transacción dentro del período de cálculo.