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Exibir um incentivo

Os detalhes de métricas definidas para um contrato podem ser exibidos selecionando o contrato na lista exibida na página Contratos. Por padrão, a página Contratos exibe os contratos em ordem alfabética.

Siga estas etapas:

1. Na página Contratos, selecione o contrato cuja métrica você deseja exibir e clique em .

   A página Detalhes do contrato é aberta.

2. Execute uma pesquisa para uma métrica de incentivo.
3. Selecione a métrica a ser exibida e clique em ou no nome da métrica.

   Uma página somente leitura de Detalhes da métrica é aberta.

4. Clique em cada guia para ver os detalhes.
5. Clique em Concluído para retornar à página Detalhes do contrato.
6. Clique em Editar para modificar a métrica durante a exibição. Para obter mais informações, consulte o tópico Editando um incentivo.
7. Clique em Excluir para remover a métrica.

O CA Business Service Insight permite exibir o incentivo em uma exibição gráfica. Clique com o botão direito do mouse na métrica de incentivo desejada e selecione Exibir no Visualizador de entrega de serviços. Para obter mais informações, consulte o tópico Visualizador de entrega de serviços.