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Duplicar uma métrica
As métricas existentes podem ser duplicadas e usadas como um modelo para novas métricas no mesmo contrato. Isso é útil quando você deseja criar uma métrica que requer apenas pequenas modificações de uma métrica existente.
Siga estas etapas:
- Na página Contratos, clique em
ao lado do contrato cuja métrica você deseja duplicar e usar como um modelo.
A página Detalhes do contrato, guia Todas as métricas, é aberta.
- Clique em
ao lado da métrica que você deseja duplicar e selecione Duplicar.
A página Detalhes da métrica é aberta.
- Em Nome, digite um novo nome para a métrica.
- Modifique os campos, se necessário. Para obter mais informações, consulte o tópico Editar uma métrica.
- Clique em Salvar.
A nova métrica é adicionada ao contrato.
Observação: uma métrica pode ser duplicada a partir de qualquer página em que possa ser exibida ao clicar com o botão direito do mouse na métrica e selecionar Duplicar.
Para duplicar uma métrica e convertê-la em outro tipo de métrica:
- Na página Contratos, clique em
ao lado do contrato cuja métrica você deseja duplicar e usar como um modelo.
A página Detalhes do contrato, guia Todas as métricas, é aberta.
- Clique em
ao lado da métrica que você deseja duplicar e selecione Duplicar e converter, <Metric Type>.
A página Detalhes da métrica é aberta.
- Em Nome, digite um novo nome para a métrica.
- Modifique os campos, se necessário. Para obter mais informações, consulte o tópico Editar uma métrica.
- Clique em Salvar.
A nova métrica é adicionada ao contrato.
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