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Ricerca di una voce di conversione

Per impostazione predefinita, nella pagina Voci di conversione viene visualizzato un elenco alfabetico di tutte le voci di conversione definite. Se sono presenti molte voci in sospeso, i collegamenti alla pagina nella parte inferiore della pagina consentono di esplorare le pagine e cercare le voci richieste. Per ridurre l'elenco, utilizzare la procedura di ricerca definita in questa sezione.

Per cercare una voce di conversione

1. Nella pagina Voci di conversione, selezionare le opzioni di ricerca come indicato di seguito:
   • Nel campo Nome tabella, selezionare il nome della tabella di conversione dall'elenco.
   • Nel campo Cerca, immettere i criteri di ricerca.
   • Selezionare Origine di conversione o Destinazione di conversione come valore di ricerca.

   Nota: quando si seleziona l'opzione Origine di conversione, la ricerca viene eseguita in base a ogni singolo campo. Di conseguenza, dai risultati visualizzati nella colonna Origine di conversione possono mostrare voci che non corrispondono al valore inserito nel campo Cerca.

   • Nel campo Stato, selezionare dai seguenti campi uno o più stati di conversione da includere nella ricerca:
     • In attesa: il valore di conversione per la voce non è stato definito.
     • Convertito: la voce è già stata convertita in un valore definito in CA Business Service Insight.
     • Ignorato: la voce di conversione viene appositamente ignorata e non verrà convertita. Questo stato impedisce alla voce di conversione di tornare in attesa.
2. Fare clic su Cancella per cancellare i criteri di ricerca e avviare una nuova ricerca.
3. Fare clic su Cerca. I risultati vengono visualizzati sotto l'area di ricerca. Per ulteriori informazioni sulla griglia dei risultati di ricerca, consultare la sezione Uso delle griglie dei risultati di ricerca.

Nota: è inoltre possibile selezionare una lettera dell'elenco alfabetico per visualizzare l'elenco delle voci di conversione che iniziano per tale lettera.

È possibile utilizzare un meccanismo di filtro avanzato per restringere ulteriormente i risultati di ricerca.

Per aggiungere opzioni di filtro avanzato:

1. Ripetere il passaggio 1 appena descritto.
2. Fare clic su Avanzate. Viene visualizzata la finestra Ricerca avanzata.
3. Selezionare una o più opzione di ricerca:
   • Nel campo Tipo di destinazione, selezionare un tipo di destinazione dall'elenco.
   • Nel campo Adapter registrato, selezionare un adapter registrato dall'elenco.
   • Nel campo Ora ultima azione, immettere l'ultima ora di modifica delle voci di conversione tra le date specificate. Un campo inizio vuoto comincia la ricerca dalla prima data archiviata nel sistema, mentre un campo fine vuoto cerca fino alla fine dell'ultima data archiviata nel sistema.
   • Nel campo Ordina per, selezionare l'ordine in cui vengono visualizzati i risultati della ricerca.
4. Fare clic su Cerca. I risultati vengono visualizzati sotto l'area di ricerca. Per ulteriori informazioni sulla griglia dei risultati di ricerca, consultare la sezione Uso delle griglie dei risultati di ricerca.

   Le voci di conversione vengono elencate in una tabella e contengono i seguenti campi: