Convertire una voce di conversione implica la definizione del mapping tra il valore originale dell'origine dati e il valore di CA Business Service Insight. Le conversioni, di solito, vengono create da voci in attesa di conversione, ma è anche possibile creare nuove conversioni da altre voci, incluse voci precedentemente convertite. È possibile convertire più voci allo stesso tempo se queste condividono lo stesso tipo di destinazione.
Nota: questo processo può essere automatizzato mediante lo script di conversione.
La procedura di conversione delle voci di conversione è diversa per ogni tipo di destinazione.
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