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All'interno della business logic

La business logic si trova in uno script azionato dagli eventi e basato sulla sintassi di VBScript. Ogni evento che raggiunge la business logic, attiva un gestore eventi.

I seguenti tipi di eventi vengono inviati dal motore per essere valutati dalla business logic:

• Eventi di dati non elaborati. Input di dati non elaborati effettivi su cui la business logic basa i propri risultati. Il motore invia solo gli eventi di dati non elaborati pertinenti in base alla registrazione della formula.
• Eventi del motore. Eventi inviati dal motore che in modo implicito riflettono le proprietà della definizione della metrica, quali la definizione del periodo di applicazione e il periodo di riferimento.
• Eventi di dati intermedi. Eventi generati da altri script di business logic che possono essere utilizzati all'interno di un altro.

La formula di business logic contenuta all'interno della definizione di metrica procede alla valutazione degli eventi e restituisce un risultato del livello di servizio su cui si basano i report. A seconda dei risultati del livello di servizio e della definizione di dominio, il motore produce inoltre un risultato di deviazione (se un obiettivo del livello di servizio è stato applicato alla metrica). I risultati generati vengono archiviati in una tabella di database denominata T_PSL. A questa tabella vengono inviate le query dalla procedura guidata di creazione report durante la generazione di report, pertanto, tutti i dati dei report vengono precalcolati per garantire che le prestazioni di reporting siano ottimizzate.