Se crea información acerca de las relaciones principales y secundarias de una entidad cuando se crea una nueva entidad desde una plantilla o plantilla de nivel de servicio, y cuando se copia una entidad de plantilla o un contrato completo. La información derivada se agrega automáticamente al sistema y se almacena cuando el usuario realiza una acción que crea una nueva entidad desde una entidad principal.
Nota: La información derivada no se crea al copiar entidades que no sean plantillas o plantillas de nivel de servicio que no pertenezcan a una plantilla o definición del servicio, o tengan relaciones asociadas. Por ejemplo: al duplicar una métrica en un contrato, no se conserva la relación cuando se copia un contrato completo. Las sanciones y las ranuras de tiempo no conservan las relaciones.
Se mantienen las relaciones al crear un contrato desde una plantilla de contrato o al agregar una métrica desde una plantilla de nivel de servicio en un contrato.
Siga estos pasos:
Haga clic en 
, en el contrato para el que desee visualizar la información derivada. La información derivada se abre en Derivado de.
|
Copyright © 2013 CA.
Todos los derechos reservados.
|
|