다음 항목에서는 자동 트랜잭션 검색과 관련된 몇 가지 일반적인 문제와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
증상
트랜잭션이 검색되지 않습니다.
해결 방법
다음을 확인하십시오.
증상
트랜잭션이 검색되지 않습니다.
해결 방법
모니터링되는 동일하거나 더 광범위한 기존 트랜잭션이 없는지 확인하십시오.
이미 정의되어 사용하도록 설정 및 동기화된 트랜잭션 정의와 템플릿 및 매개 변수가 일치하는 경우 템플릿에 대해 트랜잭션이 검색되지 않습니다.
증상
트랜잭션이 검색되지만 필요한 템플릿에 대해서는 트랜잭션이 검색되지 않습니다.
해결 방법
URL 경로 필터에 따라 올바른 순서로 템플릿을 만들었는지 확인하십시오. 템플릿이 만들어지는 순서를 참조하십시오.
증상
트랜잭션이 더 이상 검색되지 않습니다.
해결 방법
증상
일부 비식별 구성 요소가 검색되지 않습니다.
해결 방법
브라우저 캐싱으로 인해 일부 비식별 구성 요소가 검색되지 않을 수 있습니다. 가능하면 브라우저 캐시를 지우십시오. 그렇지 않고 구성 요소를 아직 캐시하지 않은 브라우저에서 액세스하면 구성 요소가 추가됩니다.
증상
경로 매개 변수가 제대로 검색되지 않습니다.
해결 방법
"경로 매개 변수 구분자" 필드(경로 매개 변수의 전역 구분자 설정)에 경로 매개 변수를 구분하는 문자가 포함되어 있는지 확인하십시오.
증상
경고: Autogen 서비스에서 모니터링을 사용하도록 설정되지 않았습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
해결 방법
이 오류 메시지는 템플릿을 수정하거나 추가했지만 트랜잭션 검색 서비스가 실행 중이지 않은 경우에 표시됩니다. 이 메시지는 변경 사항이 TIM으로 전송되지 않는다는 것을 의미합니다. 서비스를 시작하려면 "트랜잭션 검색" 탭으로 이동하여 "시작"을 클릭합니다.
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