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CA APM Integration for CA NSM을 사용하도록 설정한 후 NSM 오버헤드 발생

증상

CA APM Integration for CA NSM을 사용하도록 설정한 후 NSM 오버헤드가 발생합니다.

해결 방법

다음을 확인하십시오.

• 환경에서 변경된 것이 있습니까?
• NSM 서버, Introscope-NSM 및 Introscope Enterprise Manager의 버전은 무엇입니까? 구성이 지원되는지 확인합니다.
• Introscope-NSM UI에서 얼마나 많은 경고가 활성화되어 있습니까? 너무 많은 경우에는 테스트 용도로 몇 개만 활성화합니다(10개~20개).
• Introscope-NSM 서비스를 사용하지 않도록 설정한 후에도 문제가 계속됩니까?

CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.

• zip 파일 형식의 <EM_Home>/logs/*
• <EM_Home>\config\IntroscopeEnterpriseManager.properties
• zip 파일 형식의 TOMCAT_BRIDGE\logs
• NSM 서버, Introscope-NSM 및 Introscope Enterprise Manager의 정확한 버전