URLgrouping이 작동하지 않음

증상

URLgrouping이 작동하지 않습니다.

해결 방법

URLgrouping을 사용할 때 몇 가지 알려진 문제가 있습니다. 간단한 URLgrouping 정의를 사용하여 문제를 테스트합니다.

CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.

zip 파일 형식의 <EM_Home>/logs/* - 이러한 파일은 문제가 성능과 관련이 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
zip 파일 형식의 <Agent_Home>/logs/* - 이러한 파일은 문제가 구문 오류나 클램프와 관련이 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
IntroscopeAgent.profile
Investigator 창의 스크린샷
URL 샘플