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JavaScript 계산기가 작동하지 않음

증상

JavaScript 계산기가 작동하지 않습니다.

해결 방법

다음을 확인하십시오.

• Enterprise Manager 로그 파일에서 JavaScript 계산기의 발생 가능한 구문 오류가 있는지 찾습니다.
• <EM_Home>\examples\scripts에 번들되어 있는 샘플 중 하나에서 문제가 발생합니까?

CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.

• zip 파일 형식의 <EM_Home>\logs
• JavaScript 계산기 복사본