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CA APM에서 응용 프로그램을 계측할 수 없음
증상
CA APM에서 응용 프로그램을 계측할 수 없습니다.
해결 방법
다음을 확인하십시오.
- 응용 프로그램 서버 시작 스크립트나 구성 파일이 두 개의 키 CA APM 항목(-javaagent 및 -Dcom.wily.introscope.agentProfile=)을 포함하는지 여부
- \wily\logs 아래에 로그 파일이 있는지 여부. 파일이 있다면 Autoprobe.log를 확인하십시오. 크기가 0KB 또는 1KB라면 대개 사용자 지정 pbd를 사용하고 있거나 기존 pdb 중 하나를 잘못 수정한 것일 수 있습니다.
CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집
이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.
- zip 파일 형식의 <Agent_Home>\logs
- 응용 프로그램 서버 로그 파일
- CA APM 항목을 포함하는 응용 프로그램 서버 시작 스크립트 또는 구성 파일
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