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WebSphere를 계측할 수 없음

증상

WebSphere를 계측할 수 없습니다.

해결 방법

다음을 확인하십시오.

• server.xml 파일에서 Java 보안이 사용하도록 설정되었는지 확인합니다. 설정된 경우 CA APM Java Agent 구현 안내서에 설명된 것처럼 <WAS_Home>\properties\server.policy 파일에 올바른 사용 권한이 포함되는지 확인하십시오.

  …<services xmi:type="applicationserver.webcontainer:SessionManager" xmi:id="SessionManager_1302014287319" enable="true" enableUrlRewriting="false" enableCookies="true" enableSSLTracking="false" enableProtocolSwitchRewriting="false" sessionPersistenceMode="NONE" enableSecurityIntegration="false
  

• server.xml 파일에서 일반 JVM 인수가 두 개의 키 CA APM 항목(-javaagent 및 -Dcom.wily.introscope.agentProfile=)을 포함하는지 확인합니다.

CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.

• server.xml
• zip 파일 형식의 <Agent_Home>\log 파일
• WebSphere 로그 파일: system.out, system.err.native_stdout 및 native_stderr