명령줄 Workstation 실행 문제

증상

명령줄 Workstation이 올바로 실행되지 않거나 데이터를 반환하지 않습니다.

해결 방법

작은 쿼리를 실행하여 이 문제가 정보량과 관계가 있는지 확인하십시오. 예:
java -Duser=Admin -Dhost=localhost -Dport=5001 -jar lib/CLWorkstation.jar list alerts matching (.*) in management modules matching (.*)

이때 문제가 없으면 정보량과 관련된 문제입니다.
Enterprise Manager 및 Workstation 로그 파일에서 VERBOSE를 활성화하고 이 문제가 연결이 끊겨 발생했는지 확인하십시오. 기본 시간 만료가 있습니다. Enterprise Manager 속성 파일에서 introscope.enterprisemanager.workstation.timeout= 값을 늘려 보십시오. 자세한 내용은 http://wilykbs.ca.com/esearch/KB_858.html을 참조하십시오. 속성 파일에 대한 자세한 내용은 CA APM 구성 및 관리 안내서를 참조하십시오.

CA Support에 문의하기 전에 데이터 수집

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.