Enterprise Manager 구성

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Enterprise Manager 구성

Enterprise Manager를 구성해야 CA Introscope와의 CA CEM 통합이 사용되도록 설정할 수 있습니다.

9.0 이전 에이전트에 해당: 4.5 Enterprise Manager 확장도 다시 배포해야 합니다.

Enterprise Manager 확장을 다운로드하여 MOM과 각각의 Enterprise Manager 수집기에 설치합니다.
각각의 Enterprise Manager(JVM)를 다시 시작하여 Enterprise Manager 확장을 다시 로드합니다.

CA CEM을 가상 에이전트로 설정

CA CEM을 Enterprise Manager용 가상 에이전트로 구성해야 합니다. 다음 절차를 따르면 여러 에이전트에서 메트릭을 집계할 수 있습니다. CA Introscope 콘솔에만 연결하는 것이 아니라 "Introscope Workstation Web Start로 이동" 링크를 통해 Investigator 트리에 직접 연결할 수도 있습니다.

CA CEM을 가상 에이전트로 구성하려면

<EM_Home>\config\agentclusters.xml 파일을 찾습니다.
중요! 단일 Enterprise Manager나 MOM Enterprise Manager에 연결하도록 CA CEM을 구성할 수 있습니다. 사용 중인 CA Introscope 환경에 여러 Enterprise Manager가 있으면 MOM의 agentclusters.xml 파일만 수정해야 합니다.
다음과 같이 agentclusters.xml 파일에서 관련 에이전트 행의 주석 처리를 제거합니다.
```
<agent-cluster name="CEM Agent" domain="SuperDomain">
```
```
<agent-specifier>.*\|.*\|.*</agent-specifier>
<metric-specifier>Customer Experience\|.*</metric-specifier>
<metric-specifier>Business Segment\|.*</metric-specifier>
```
```
</agent-cluster>
```
중요! 이름 또는 도메인 특성을 변경하지 마십시오. 변경하면 통합 기능이 올바로 작동하지 않습니다.
agentclusters.xml 파일의 변경 사항을 저장합니다.
이 변경 사항을 적용하기 위해 Enterprise Manager를 다시 시작하지 않아도 됩니다.

9.0 이전의 에이전트에 대한 Enterprise Manager 확장 배포

9.0 이전 에이전트에 해당: 5.0 이전의 에이전트를 Enterprise Manager에 연결한 경우에만 이 CA CEM 4.5 확장을 배포해야 합니다.

9.0 이전의 에이전트에 연결하는 Enterprise Manager마다 CA CEM 4.5 CEMDefinitionHandler Enterprise Manager 확장이 설치되어 있어야 CA CEM을 CA Introscope와 통합할 수 있습니다.

다음 단계를 따르십시오.

CA Support에 문의하여 필요한 파일을 얻습니다.
CA CEM 소프트웨어 링크를 사용하여 CA CEM 4.5 CEMIntroscopeIntegrationKit를 얻습니다.
CEMDefinitionHandler.jar를 Enterprise Manager의 <EM_Home>\ext 디렉터리에 다운로드합니다.
계속해서 Enterprise Manager 다시 로드를 진행합니다.

Enterprise Manager 다시 로드

Enterprise Manager를 다시 시작해야 문제 해결 심사를 위한 Enterprise Manager 통합이 완료됩니다.

JVM을 다시 시작하면 Enterprise Manager 확장이 사용되도록 설정됩니다.

Enterprise Manager를 다시 로드하려면

Enterprise Manager를 다시 시작하여 Enterprise Manager 확장을 다시 로드합니다.
9.0 이전의 에이전트에 대한 Enterprise Manager 확장 배포로 돌아가서 9.0 이전 에이전트에 연결하는 Enterprise Manager 각각에 대해 단계를 반복합니다.