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인시던트가 개설되거나 심각도가 변경되면 전자 메일 보내기

인시던트가 개설되거나 인시던트 심각도가 변경되면 전자 메일을 보내도록 CA CEM을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 중요 인시던트가 될 때마다 인시던트 분석가에게 전자 메일을 보내도록 CA CEM을 구성할 수 있습니다.

참고: 낮은 심각도의 개설된 인시던트에 대해서는 전자 메일이 생성되지 않습니다.

다음 단계를 따르십시오.

  1. "설정", "인시던트 설정"을 차례로 선택합니다.
  2. "인시던트 전자 메일 설정" 섹션에서 필요에 따라 필드를 편집합니다.

    여러 주소에 전자 메일을 보내려면 쉼표(,)를 사용하여 전자 메일 주소를 구분합니다.

  3. "저장"을 클릭하여 모든 설정을 유지합니다.
  4. CA CEM이 전자 메일을 보내도록 구성되었는지 확인합니다. SMTP 서버 설정 구성을 참조하십시오.

    CA CEM은 다음 정보를 사용하여 CEM 관리자에게 전자 메일 알림을 보냅니다.