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問題切り分けオプションの決定

アプリケーションに関連するインフラストラクチャの問題が表示される場合は、いくつかの問題切り分けオプションを決定し、次の手順のガイドとして役立てます。

次の手順に従ってください：

1. CEM コンソールにログオンします。
2. ［CEM］-［インシデント管理］-［障害］を選択します。
3. 以下のいずれかの操作を行います。
   1. リストから障害を選択します。
   2. 特定の障害を検索します。
4. 選択した障害に関連付けられたネットワークの稼働状況メトリックを確認します。

   たとえば、高いネットワーク往復時間またはパケット損失が表示される場合は、Multi-Port Monitor に接続することを選択する方法があります。 そこから、ネットワーク インフラストラクチャの詳細に調査できます。

   ネットワーク稼働状況メトリックの詳細については、「［障害詳細］ページ上のネットワーク メトリック」を参照してください。