データのエクスポート

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データのエクスポート

このセクションでは、CA CEM データのエクスポート方法の例を示します。

以下の手順に従います。

［CEM］-［データエクスポート］-［統計データ］をクリックします。
［統計データ］ビューが表示されます。
以下のオプションの組み合わせを指定します。
1. データに表示するレポートタイプ、ビジネスアプリケーション、ビジネスサービス、およびビジネストランザクションを選択します。
2. ユーザグループまたはユーザを選択します。
  注：非集約レポートタイプを選択する場合は、ユーザグループのみ選択できます。
3. ［開始日］と［終了日］を指定します。
  注：デフォルトでは、現在のシステム日時が表示されます。
4. 非集約レポートタイプの間隔を選択します（時間単位、日単位、週単位、月単位など）。
5. （オプション）トランザクションのスループット、サイズ、時間のパーセント値を指定します。
  ［スループット］、［サイズ］、および［時間］の各フィールドは、トランザクションのパーセンタイル値を表します。複数のパーセンタイル値を区切るには、セミコロンを使用します。たとえば、「スループット = 25;50;75」となります。また、これらのフィールドで「すべて」を指定すると、5 ～ 95 までのパーセンタイル値（増分単位は 5）を含めることができます。
  
  注：デフォルトでは、トランザクションのスループット、サイズ、および時間は 50 パーセントです。
6. ［CSV で保存］をクリックします。
［ファイルのダウンロード］ダイアログボックスから、統計データを含む CSV ファイルが表示されます。
［CEM］-［データエクスポート］-［障害データ］をクリックします。
［障害データ］ビューが表示されます。
以下のオプションの組み合わせを指定します。
1. エクスポートしたデータに表示するビジネスアプリケーション、ビジネスサービス、およびビジネストランザクションを選択します。
2. ユーザグループと障害タイプを選択します。
  ［コンテンツエラー］障害タイプを選択すると、障害データにエクスポートするコンテンツ文字列値を指定できます。
3. ［開始日］と［終了日］を指定するか、あるいは［過去 N 障害］（0 ～ 1000）または［過去 X 分間］（0 ～ 1440）を指定します。
4. （オプション）障害の一部として取得するメタキーを指定します。
  メタキーは、障害の［HTTP 応答］および［要求ヘッダ］で指定された値です。
  
  注：複数のメタキーを区切るには、セミコロンを使用します。メタキーでは大文字と小文字が区別されます。
5. （オプション）障害が発生しているビジネストランザクションのコンポーネントタイミング情報を含めるには、［はい］を選択します。
6. ［CSV で保存］をクリックします。
［ファイルのダウンロード］ダイアログボックスから、障害データを含む CSV ファイルが表示されます。
［CEM］-［データエクスポート］-［インシデントデータ］をクリックします。
［インシデントデータ］ビューが表示されます。
［開始日］と［終了日］を指定します。
［CSV で保存］をクリックします。
［ファイルのダウンロード］ダイアログボックスから、インシデントデータを含む CSV ファイルが表示されます。

レポートの保存またはスケジュール

［マイレポート］タブで［障害データ］、［インシデントデータ］、または［統計データ］のレポート形式を選択し、CA CEM データをレポート用に保存したり、レポートをスケジュールすることができます。

注： CA CEM データのスケジュール済みレポートは、.zip 添付ファイルとして電子メールで送信されます。 800 KB を超えるサイズの CSV レポートは均等に分割され、電子メールの .zip 添付ファイルとして送信されます。

レポートスケジュールオプションの詳細については、「［マイレポート］の使用によるレポートのスケジュール」を参照してください。