确认问题

如果通过寻呼程序、电子邮件或其他方式收到通知，您应查看工作站显示内容，这些内容会提供关于问题的更多信息。

收到报警通知时（通常通过电子邮件），请首先确定其源。

要确定报警的源：

按通知中的名称识别报警源。
报警通知仅包含报警名称和已超过阈值的情况。理想情况下，报警名称会提供其源的线索。如果无法从名称获取报警的源，请参阅跟踪不熟悉的报警。
在“Workstation 视图”选项卡上，执行以下操作之一：
- 展开“按前端”树来查找作为报警源的前端。
- 展开“按业务服务”树来查找作为报警源的业务事务。
在图形化视图显示中，双击对应的视图节点来显示“位置”表。
因为关于应用程序分类视图中元素的报警总是通过报告指定前端度量标准的所有代理来聚合的，所以，唯一有意义的调查路径是确定哪个代理报告了过多的度量标准。要执行此操作，请查看“位置”表，其中显示托管代理的所有物理位置，这些代理提供前端或业务事务的度量标准。有关“位置”表的更多信息，请参阅物理位置列表。
在“位置”表中，单击表示度量标准名称的列标题，按度量标准对表数据进行排序。
当按每个代理报告的每个度量标准对表进行排序时，应能识别出异常读数。
初步识别出触发报警的度量标准后，双击表中包含异常读数的行。显示将跳到“度量标准浏览器”树。

理想情况下，您能够识别报警通知的源，因为报警已使用有意义的名称进行了配置。但在某些情况下，必须通过所负责的应用程序手工搜索，才能找到报警通知的源。

要查找不能识别的报警的源：

在分类视图选项卡中，执行以下一项或多项操作：
- 展开“按前端”树，找到处于警告（由黄色菱形表示）或危险状态（由红色八边形表示）的节点。
- 展开“按前端”树，找到所负责应用程序的前端。
  - 展开每个前端的“运行状况”节点，通过浏览运行状况度量标来查找超出阈值度量标准的实例。
  - 选择各个前端并检查视图显示屏幕。使用折角记号控件展开连续的已调用前端，然后检查每个前端的报警指示符。
  - 检查关于到其他调用后端的连接的报警指示符，如后端连接度量标准图标中所示。
在度量标准浏览器选项卡中：
1. 将度量标准浏览器树展开至“前端”>“应用程序”节点，并检查每个前端的度量标准以找出异常读数。
2. 使用这些线索在度量标准浏览器选项卡中包含的度量标准中进一步搜索。

显示板常常包含到调查器中特定度量标准的链接。

如果目前没有发生问题，使用“调查器”工具可以查看某个历史时间范围内的度量标准性能。请参阅在度量标准浏览器选项卡中查看历史数据。