运行命令行 Workstation 时出现的问题

症状：

命令行 Workstation 不能正常运行，或不返回任何数据。

解决方案：

运行一个小型查询，以确认问题是否与信息量有关。例如：
java -Duser=Admin -Dhost=localhost -Dport=5001 -jar lib/CLWorkstation.jar list alerts matching (.*) in management modules matching (.*)

如果运行正常，则可确定问题与信息量有关。
在企业管理器和 Workstation 日志文件中启用 VERBOSE，确定问题是否与连接断开有关。有一个默认的超时；尝试增加企业管理器属性文件中的 introscope.enterprisemanager.workstation.timeout= 值。有关详细信息，请参阅 http://wilykbs.ca.com/esearch/KB_858.html。有关属性文件的更多信息，请参阅《CA APM 配置和管理指南》。

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如果您已经复查了以前的建议，但仍然遇到问题，那么请在联系 CA 支持之前收集以下数据。该信息将有助于 CA 支持切实有效地协助您解决问题。