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验证 CA CEM 上的 CA Introscope 集成

可以通过几种方式验证 CA CEM 上的集成。

验证 CA CEM 上的 CA Introscope 功能：

1. 验证企业管理器配置是否正确。

   请参阅配置 CA Introscope 设置。

2. 验证与企业管理器之间的通信。
   1. 选择“系统”>“事件”。
   2. 确保在企业管理器与代理之间没有未解决的通信错误。
   3. 确保在企业管理器与 TIM 之间没有未解决的通信错误。
   4. 请参阅查看 CA CEM 事件。
3. 同步所有监视器，以向代理发送最新的域配置信息，其中包括事务定义、缺陷规范和事务跟踪参数。 （也发送给所有已启用的 TIM 监视器。）
   1. 选择“设置”>“监视器”。
   2. 单击“同步所有监视器”。
   3. 确认企业管理器与代理的通信处于活动状态。 请查看代理日志文件。
4. 查看企业管理器日志，了解任何相关错误消息。 搜索与 CA CEM 相关的消息。 例如，在日志的消息中搜索“tess”或“Biz”。
5. 确认事务跟踪会话正在按预期运行。 请参阅查看事务跟踪会话信息。
6. 确认实时事务度量标准功能已通过 TIM 收集服务启用。 请参阅为客户体验度量标准选择 TIM。
7. 验证每个 TIM 上是否均已启用实时事务度量标准功能。

   请参阅在 TIM 上对客户体验度量标准进行故障排除。