OLA レポートを表示するときは、意味のあるタイムフレームを指定します。 以下のタイムフレームをお勧めします。
|
タイムフレーム |
説明 |
|---|---|
|
日単位 |
詳細、短期のトラブルシューティング、IT 部門向け、技術的コンテンツ。 |
|
週単位 |
異常またはトレンドの追加詳細を含むサマリ。これも IT 部門向け。 |
|
月単位 |
ビジネス ユニットおよび経営管理のサマリ。 |
|
四半期単位 |
コンプライアンスを含む広範な運用レベル情報。計画への入力として使用される。 |
通常 OLA 違反は以下の領域の 1 つに起因すると考えることができます。
|
Copyright © 2014 CA Technologies.
All rights reserved.
|
|