重要: GA、OA、および FA (不正行為アナリスト)のみが、スコープ内にある組織のユーザ トランザクションを分析できます。 MA、UA、および CSR はこのタスクを実行できません。
トランザクションの分析レポートの表示には、以下のような複数の手順が含まれています。
[トランザクション サマリ]ページに指定された基準に基づいてすべてのトランザクションを検索する際に、1 つ以上の疑わしいトランザクションが見つかった場合は、それらのトランザクションの詳細をさらに詳しく検索することができます(手順 2: ケース詳細の表示)。 類似したトランザクションを表示することにより(手順 3: 類似トランザクションの表示)、さらにパターンを検索することができます。 詳細を分析し、パターンを発見したら、疑わしいトランザクションに CSR による詳細な調査が行われるようにマークを付けることができます(手順 4: トランザクションに詳細調査のマークを付ける)。
トランザクション サマリを表示するには、以下の手順に従います。
レポート タイプに対応するリンクが、左側のタスク パネルに表示されます。
[トランザクションを選択してください。]ページが表示されます。
ユーザ名またはアカウント タイプのいずれかに基づいて検索できます。 組織に対してアカウントを設定していない場合、ユーザ名を入力するように促されます。
注: ユーザの詳細を指定しない場合は、指定された組織のトランザクションがすべて表示されます。
または
注: 一致したすべてのルールのトランザクションを参照する場合は、デフォルトの[すべてのルール]オプションが選択されていることを確認します。
[エクスポート]をクリックすることにより情報を CSV ファイルに直接エクスポートできます。
注: [デフォルト]または[3D セキュア]タブをクリックすると、チャネルに固有のトランザクションを表示できます。
以下の表では、[トランザクション サマリ]ページに表示されるフィールドについて説明します。
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フィールド |
Description |
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詳細 |
トランザクションの詳細を調べるには、[詳細]リンクをクリックします。 |
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User Name |
トランザクションを実行するユーザの名前。 |
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不正行為ステータス |
ケースの不正ステータス。 このフィールドには、以下のいずれかのステータスを含めることができます。
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国 |
IP アドレスを基に判別した、トランザクションが実行された国。 |
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IP アドレス |
購入トランザクションに使用したシステムまたはデバイスの IP アドレス。 |
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一致するルール |
一致し、CA Risk Authentication がトランザクションにリスクがあるとしてフラグを付けたルール。 |
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トランザクション日付 |
トランザクションが実行されたタイム スタンプ。 |
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リスク スコア |
対応するトランザクションに対して CA Risk Authentication によって返された全体的なリスク スコア。 これは 0 ~ 100 の値です。 |
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リスク アドバイス |
トランザクションのリスク スコアを評価した後に CA Risk Authentication によって提案されたアクション。 使用可能なアクションは、以下のとおりです。
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デバイス ID |
トランザクションに使用されたデバイスの ID。 |
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モデル スコア |
トランザクションに対してモデルによって返されたリスク スコア。 これは 0 ~ 100 の値です。 |
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セカンダリ認証ステータス |
リスク アドバイスが認証の強化である場合、この列ではアプリケーションがフィードバックとして CA Risk Authentication に返した追加の認証の結果を指定します。 |
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アカウント タイプ |
トランザクションに関連付けられたアカウント タイプ。 組織のアカウント タイプを設定している場合にのみ、この列が表示されます。 |
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すべてのルール結果 |
トランザクションのすべてのルールの結果。 結果は Y または N です。 |
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アカウント ID |
ユーザと関連付けられたアカウント ID がある場合、この列ではトランザクションを実行するために使用されたアカウント ID を指定します。 |
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デバイス タイプ |
トランザクションに関与するデバイスのタイプ。 |
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トランザクション ID |
各ユーザ トランザクションに生成された一意の ID。 |
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OS |
トランザクションを実行するために使用されたデバイス上のオペレーティング システム。 |
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ブラウザ |
トランザクションを実行するために使用されたブラウザ。 |
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デバイス ID ステータス |
デバイス ID のステータス。
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アクション |
ユーザによって実行されたトランザクションのタイプ。以下の値にすることができます。
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