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手順 4: トランザクションに詳細調査のマークを付ける
疑わしいトランザクションの詳細を分析するか、パターンを発見したら、疑わしいトランザクションに CSR による詳細な調査が行われるようにマークを付けることができます。 以下の手順を実行します。
- 必要な権限でログインしていることを確認します。
- 「手順 1: トランザクション サマリの表示」で説明されているように、[トランザクション サマリ]ページを表示します。
- 指定した基準で表示されるトランザクションを確認します。
「手順 2: ケース詳細の表示」を参照してください。
- 類似するパターンを表示する場合は、「手順 3: 類似トランザクションの表示」の手順に従います。
- スクロールしてトランザクション サマリ テーブルに戻ります。
- テーブル内のトランザクションに対応するチェック ボックスをオンにすることにより、疑わしいトランザクションを選択します。
- [調査対象としてマーク]をクリックして、マークしたトランザクションのケースを生成します。
これにより、これらのケースがリストに表示され、CSR はケースを処理できます。
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