Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren von Arcserve RHA

In diesem Kapitel finden Sie Anweisungen zum Arcserve RHA-Installationsprozess sowie zur Durchführung von Upgrades.

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Registrieren von Windows-Installer

Erstinstallation von Arcserve RHA

Workflow für Komponenteninstallation

Installation von "Arcserve RHA für Microsoft Failovercluster"

Installation aktualisieren

Installation desArcserve RHA-Steuerungsdiensts

Installation des Arcserve RHA-Prozesses

Installation und Öffnen des Management-Centers und des Managers

Installation der Arcserve RHA PowerShell

Deinstallieren von Arcserve RHA

Deinstallation von "Arcserve RHA für Microsoft Failovercluster"

Behebung von CAVSSSoftProv-Fehlern

Fehlerbehebung für ein Problem bei der RHA-Prozessüberprüfung

Fehlerbehebung für ein Problem bei der Überprüfung unter Verwendung des Remote-Installationsprogramms

Registrieren von Windows-Installer

Für die Installation von Arcserve RHA muss der Microsoft Windows Installer-Dienst ordnungsgemäß installiert und registriert sein. Wenn dieser Service gestoppt oder beschädigt wird, tritt der folgende Fehler auf, wenn Sie bestimmte Anwendungen installieren oder deinstallieren:

Windows Installer-Fehler 1720/1722

Dieser Fehler kann auf zwei Arten vermieden werden:

Registrieren Sie die aktuelle Version des Windows Installer-Diensts erneut.
Laden Sie die aktuellste Version des Windows Installer-Diensts herunter.

Um die derzeitige Version erneut zu registrieren, klicken Sie auf "Start", "Ausführen", und tippen Sie die folgenden Befehle:

Msiexec/unregister

Msiexec/regserver

Installation der aktuellsten Version des Windows Installer-Diensts

Gehen Sie zur Microsoft-Website und laden Sie den aktuellsten Windows Installer herunter.
Folgen Sie den Anweisungen von Microsoft, um den Dienst entsprechend Ihrer Systemanforderungen zu installieren.
Nach Abschluss der Installation starten Sie Ihren Computer erneut.
Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgeführt wird. Klicken Sie auf "Start", "Ausführen", und tippen Sie den folgenden Befehl:
```
services.msc
```
Unter Vista tippen Sie den Befehl in das Feld "Suche Starten".

Das Fenster "Dienste" wird geöffnet. Suchen Sie den Windows Installer-Dienst und überprüfen Sie, dass der Status "Gestartet" ist. Wenn nötig, setzen Sie den Starttyp auf "Automatisch", und starten Sie den Dienst von Hand, wenn er nicht ausgeführt wird.

Sobald Windows Installer installiert und überprüft wurde, können Sie Arcserve RHA installieren.

Erstinstallation von Arcserve RHA

Die Erstinstallation von Arcserve RHA-Komponenten ist einfach durchzuführen. Das Installationspaket, das von der Arcserve RHA-Website heruntergeladen wird, enthält eine Installationsdatei namens "Setup.exe". Diese "setup.exe" führt einen Standard-Installationsassistenten aus, der Sie durch die Installation leitet.

Diese Installation erfordert keinen Neustart oder das Schließen von Anwendungen.
Die erforderliche Version von Windows Installer (INSTMSI.EXE) ist 3.0. Sofern nicht anders angegeben enthalten alle unterstützten Betriebssysteme Windows Installer 3.0 als eingebaute Anwendung.

Standardeingabeaufforderungen erleichtern die Installation. Sie müssen lediglich entscheiden, auf welchen Servern die verschiedenen Komponenten zu installieren sind:

Installieren Sie den Steuerungsdienst auf einem Computer, der zur Überwachung und Verwaltung aller Szenarien verwendet wird.
Installieren Sie den Prozess sowohl auf dem Master- als auch auf dem Replikatserver.
Der Benutzer, der Arcserve RHA-Komponenten installiert, muss über lokale Administratorberechtigungen verfügen oder Mitglied der lokalen Administratorengruppe sein.

Das Standardinstallationsverzeichnis lautet:
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names.

Während der Installation werden Sie zur Eingabe des Dienstkontos aufgefordert, unter dem der CA Arcserve RHA-Dienst ausgeführt wird.
Wenn Sie High Availability (HA)-Szenarien ausführen, erfordert das zur Ausführung des Arcserve RHA-Dienstes verwendete Konto möglicherweise Berechtigungen, die über die Berechtigungen des lokalen Systemkontos hinausgehen. (In der entsprechenden Arcserve HA-Bedienungsanleitung finden Sie weitere Informationen.)
Ein Windows-Benutzerkonto, unter dem der Arcserve RHA-Steuerungsdienst ausgeführt wird, benötigt Lese- und Schreibberechtigungen für das Installationsverzeichnis.
Das Dienst-Anmeldekonto für den Arcserve RHA-Prozess erfordert Lese- und Schreibberechtigungen für das Installationsverzeichnis.

Workflow für Komponenteninstallation

Die Installation der Basiskomponenten von Arcserve RHA besteht aus mehreren einfachen Schritten:

Installieren des Steuerungsdienstes: Installieren Sie den Steuerungsdienst mit Hilfe der Datei Setup.exe auf einem eigenständigen Microsoft-Server, indem Sie die Option Arcserve RHA-Steuerungsdienst auswählen und den Anweisungen des Assistenten folgen.
Installieren des Managers: Öffnen Sie die Arcserve RHA-Übersichtsseite. Wenn Sie auf dieser Seite auf die Verknüpfung Szenarioverwaltung klicken, installiert das System automatisch den Arcserve RHA-Manager auf Ihrem lokalen Rechner.
Installieren der Prozesse: Öffnen Sie den Manager, und erstellen Sie mit dem Assistenten für die Szenarioerstellung ein neues Szenario. Während der Szenarioerstellung ermöglicht Ihnen das System, die Prozesse auf den Master- und Replikat-Hosts zu installieren, die am Szenario beteiligt sind. Sie können einen Prozess auch lokal mit Hilfe der Datei Setup.exe oder mehrere Prozesse gleichzeitig über das Remote-Installationsprogramm installieren.