Sie können die Richtlinienberichte über Dokument-Lebenszyklen anzeigen, den Automatisierungsrichtlinien erstellen.
Um die Berichte anzuzeigen, wählen Sie auf der Registerkarte "Service Desk" die Option "Knowledge-Dokumente" > "Automatisierungsrichtlinien" > "Richtlinien".
Wenn Sie eine Richtlinie auswählen, werden die folgenden Zusammenfassung-Informationen auf der Seite "Liste der Dokumente" angezeigt:
Hinweis: Wenn die Mandantenfähigkeit installiert ist, zeigt die Listenseite die Einstellungen für Mandant und öffentliche Daten im Suchfilter an. Öffentliche Daten können in Mandantendaten eingeschlossen oder aus diesen ausgeschlossen werden. Es werden ausschließlich öffentliche Objekte gesucht. Wählen Sie auf Detailseiten den geeigneten Mandanten in der Liste aus. Wenn Sie <leer> wählen, ist das Objekt öffentlich.
Zeigt den Titel des Dokuments an, das für die Korrektur markiert ist oder für die Veröffentlichung oder Deaktivierung weitergeleitet wurde.
Zeigt den für die Richtlinie definierten Richtliniennamen und Aktionsinhalt an.
Zeigt die Eigenschaften des Dokuments an, auf die sich die Richtlinie auswirkt.
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