Foren

In Foren können Sie über vorhandene Themen kommunizieren. Foren ermöglichen die globale Freigabe von Dokumenten innerhalb von vordefinierten Gruppen, die gemeinsames Knowledge nutzen und an der Lösung vorhandener Herausforderungen arbeiten.

Foren ermöglichen die Diskussion von allgemeinen Fragen, nützlichen Hinweisen zur Verwendung usw. und erweitern so den Umfang des Knowledge-Bestands. Sie können ein neues Forum über die Registerkarte "Knowledge" oder über ein Service Desk-Ticket erstellen.