Der Knowledge-Baumstrukturdesigner ist ein visuelles Tool, das verwendet wird, um schnell und problemlos Knowledge-Baumstrukturen zu erstellen. Eine Knowledge-Baumstruktur ist eine Darstellung von Fachwissen in einem bestimmten Gebiet. Der Knowledge-Baumstrukturdesigner ermöglicht Analysten und Knowledge-Entwicklern die Erstellung ausführlicher Baumstrukturen, mit deren Hilfe Benutzer durch eine Reihe von Fragen und möglichen Antworten zu einer Lösung geführt werden. Dank diesem Tool sind spezialisierte Skripterstellungs- oder Programmierkompetenzen nicht mehr erforderlich, sodass ein Analyst und ein Experte für die Erstellung eines Baumstruktur-Designs genügen.
Knowledge-Baumstrukturen können sehr komplex sein. Deshalb wird empfohlen, ein Diagramm zu erstellen, um die Struktur vor dem eigentlichen Erstellen der Knowledge-Baumstruktur grafisch abzubilden. Das Diagramm muss eine Reihe von Fragen, möglichen Antworten und verknüpften Lösungen enthalten. Die Hierarchie der Fragen und Antworten in diesem Diagramm ist die Grundlage, auf der die Knowledge-Baumstruktur erstellt wird.
Nachdem Sie ein Diagramm Ihrer Knowledge-Baumstruktur erstellt haben, erstellen Sie die eigentliche Baumstruktur mit Hilfe des Knowledge-Baumstrukturdesigners.
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