Ankündigungen sind eine schnelle Möglichkeit, Lösungen für ein Problem bereitzustellen. Sie dienen dazu, Lösungen für ein weit verbreitetes Problem bereitzustellen und Anrufe beim Service Desk erfolgreich zu beantworten.
Aktuelle Ankündigungen werden im rechten Fensterbereich des CA SDM-Hauptfensters angezeigt, wenn Sie sich das erste Mal beim System anmelden.
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