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[履歴イベントをクエリ]の結果がない

症状:

履歴イベントを問い合わせても結果が表示されません。

解決方法:

CA サポート にお問い合わせになる前のデータ収集

前回の提案内容をご確認いただいた後も問題が解決されない場合は、CA サポート にお問い合わせになる前に、以下のデータを収集してください。 この情報は、CA サポート にとって、お客様を効率的かつ効果的に支援するのに役立ちます。