Sintomo:
L'installazione di un server CA User Activity Reporting Module utilizza un server CA Embedded Entitlements Manager esistente installato con CA Audit r8 SP2. Durante l'accesso all'interfaccia utente di Audit Administrator, un tentativo di modificare i dettagli dell'agente restituisce il messaggio di errore:
"Avviso: non sono presenti server Log Manager disponibili".
Tutti i campi nella pagina Modifica dettagli dell'agente di Audit Administrator hanno valori vuoti.
La causa è un'interazione incompatibile tra il server CA EEM r8.1 e il client CA EEM r8.4 presenti all'interno di CA User Activity Reporting Module r12.1. La versione precedente non supporta una funzione richiamata dal nuovo SDK.
Soluzione:
Per risolvere la mancata corrispondenza di versione e utilizzare CA User Activity Reporting Module con CA Audit r8 SP2, aggiornare l'implementazione CA Audit esistente a CA Audit r8 SP2 CR1. A questo punto è possibile utilizzare le funzioni Agente e Gestione agenti CA User Activity Reporting Module con CA Audit.
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