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Versão

O versionamento proporciona controle sobre a infraestrutura de TI acompanhando e gerenciando os ciclos de vida de todos os ICs que constituem o estado autorizado do CMDB. O versionamento fornece as seguintes funções para controlar a infraestrutura de TI:

• Criar instantâneos, que são gravados automaticamente sempre que uma mudança é feita no valor de qualquer atributo do IC. Por exemplo, quando o tamanho da memória de um computador é modificado, é gerado um instantâneo que registra o estado completo do IC de hardware em questão. O Versioning pode exibir o instantâneo, indicar quais atributos do IC foram alterados e compará-lo com todos os outros instantâneos históricos do IC. Essas informações são vitais para compreender o impacto de mudanças na disponibilidade e desempenho de um IC.
• Criar marcos. Marcos são instantâneos especiais registrados com um rótulo definido pelo usuário, como Primeiro dia de produção ou Linha de base de janeiro. Tais rótulos podem ajudar a localizar instantâneos específicos mais rapidamente.
• Comparar um IC a outro IC que age como padrão. Embora qualquer IC possa ser usado como padrão para fins de comparação, é recomendável dedicar ICs específicos à finalidade de atuar como ICs padrão. Um IC padrão permite definir uma configuração padrão com a qual outros ICs operacionais na mesma família podem ser comparados. Por exemplo, uma organização pode optar por definir Servidor grande como IC padrão para definir os valores de atributos que definem esse tipo de servidor. O IC padrão de uma família pode ser transformado em um atributo de um IC operacional em tal família, o que permite comparar o estado atual ou qualquer estado histórico de um IC para sua configuração padrão associada. Como outras comparações, é possível imprimir estas informações ou exportá-las como um arquivo delimitado por vírgula.

  Embora marcos possam atuar como linhas de bases não compartilhadas e inalteráveis, os ICs padrão fornecem linhas de base dinâmicas compartilhadas aos ICs.

  Importante: Um IC padrão nunca deve conter valores para nenhum atributo que seja usado para reconciliação do IC.

O versionamento inclui os seguintes recursos:

• Captura automática de todas mudanças em ICs.
• Instantâneos de um IC a qualquer momento com base na data ou em mudanças de atributos.
• Vários níveis de exibição, incluindo exibições detalhadas Log, Básica e Avançada.
• Diversas comparações de atributos com outros instantâneos, marcos definidos pelo usuário ou IC padrão.
• Instantâneos automáticos sempre que o CA Service Desk Manager altera os estados de mudança de tickets.
• Filtragem e comparação avançadas com o suporte à impressão e exportação de CSV.