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Processo di post-integrazione

Dopo l'integrazione, attenersi alla procedura riportata di seguito:

1. Creare gli asset di proprietà di CA Service Desk Manager che rappresentano oggetti gestiti da WorldView.
2. Monitorare i messaggi della console degli eventi per definire i record messaggio e le azioni dei messaggi necessari per la creazione automatica delle richieste.
3. Creare le voci necessarie nel file topology.cfg e definire le regole di filtro e del writer per filtrare gli eventi indesiderati.
4. Eseguire la risoluzione dei problemi, se necessario.

Ulteriori informazioni:

Creazione di asset di proprietà