Questo messaggio indica che mancano le voci host sul computer CA Service Desk Manager, CA NSM o su entrambi i computer.
Questo errore può indicare anche che DNS non è in funzione o non restituisce l'indirizzo IP corretto.
Controllare il file %SystemRoot%/system32/drivers/etc/hosts. Il file host deve contenere una voce per i computer CA Service Desk Manager e CA NSM. Dopo l'aggiunta del nome host, riavviare il converter (o il servizio CA Service Desk Manager). Di seguito è riportato un esempio:
127.0.0.1 localhost # Local host loop back
141.202.211.11 usbegp11 # This is the NSM client box
141.202.211.12 usbegp12 ahdhost # This is the Service Desk host
# (showing multiple entries)
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