Sie können Aktionsinhalte für Knowledge-Dokumente erstellen. Diese Aktions-URLs können Self-Service-Skripts und auch Drittanbieteranwendungen starten. Diese Verknüpfung wird dynamisch erzeugt und überträgt automatisch Benutzerattribute, wie den Benutzernamen, in die Zielanwendung (z. b. http://www.ca.com?USERNAME=BBB). Benutzerattribute werden in einer HTMPL-Datei festgelegt.
So erstellen Sie Aktionsinhalt mit einer internen HTMPL-Datei:
Hinweis: Die Datei " act_content_sample.htmpl" ist in dem folgenden Verzeichnis verfügbar: NX_ROOT\bopcfg\www\htmpl\default.
Die Seite "Aktionsinhalte - Liste" wird angezeigt.
Die Seite "Neuen Aktionsinhalt erstellen" wird angezeigt.
Gibt eine eindeutige Kennung für diesen Aktionsinhalt an.
Hinweis: Sie können in der URL Support-Automatisierungs-Skripts mit Hilfe des Formats SA_SCRIPT=[Self Service Script ID] verwenden.
Der Aktionsinhalt wird erstellt. Wenn der Benutzer diese Aktionsinhalts-Verknüpfung innerhalb eines Knowledge-Dokuments anklickt, werden Benutzerattribute (z. B. der Benutzername) dynamisch an die Zielanwendung weitergegeben.
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