下表说明 KPI 字段。 Sys.、 S.Q. 和 SQL 列指示每个字段所属的 KPI 类型(系统、存储查询或 SQL)。
注意:除非指定为可选,否则所有字段均为必填字段。
字段 |
Sys. |
S.Q. |
SQL |
描述 |
|---|---|---|---|---|
KPI 名称 |
X |
X |
X |
标识 KPI 的显示名称。 不可编辑。 |
类型 |
X |
X |
X |
将记录定义为系统 KPI、存储查询 KPI 或 SQL KPI。 不可编辑。 |
保留现有版本 |
X |
X |
X |
指定当记录被更新时,保留当前版本的 KPI 记录。 当 NX.env 中的 @NX_ALWAYS_KEEP_KPI_VERSIONS 设置被设置为“NO”时可进行编辑。 |
版本 |
X |
X |
X |
确定 KPI 记录的版本号。 每次更新记录时,版本号会自动递增。 不可编辑。 |
记录状态 |
X |
X |
X |
指定 KPI 是处于活动状态(收集数据)还是非活动状态(不收集数据)。 仅可通过“KPI 列表”页面上的“在列表中编辑”功能进行编辑。 |
量度类型 |
X |
X |
X |
指定 KPI 要执行的计算类型:
仅当 KPI 的类型为 SQL 时可编辑。 |
|
X |
X |
X |
指定从数据库检索 KPI 量度的时间间隔。 值可编辑。 刷新时间的格式指定为 HH:MM:SS。 |
进程 |
X |
|
|
可以从以下 CA Service Desk Manager 进程派生出系统 KPI 量度:
|
系统 |
X |
|
|
系统 KPI 的内部名称。 不可编辑。 |
用户 |
|
X |
X |
(可选)指定 CA Service Desk Manager 联系人的用户 ID。 联系人的角色和承租人分配可用于为 KPI 生成的量度确定数据分区。 值可编辑。 |
存储 |
|
X |
|
该 KPI 调用的存储查询的名称。 值可编辑。 |
SQL |
|
|
X |
用于查询的 SQL 代码。 值可编辑。 |
描述 |
X |
X |
X |
(可选)提供 KPI 的详细说明。 值可编辑。 |