Tópico anterior: Relatórios de detalhes e de resumoPróximo tópico: Gerar relatórios de solicitação ou ocorrência


Relatórios de análise

A guia Administração fornece relatórios de análise integrados para permitir uma visão global e detalhada do processo do service desk

É possível exibir o relatório de análise de hoje, dos últimos trinta dias, de um ano até a data de hoje, e muito mais.

Mais informações:

Gerar relatórios de solicitação ou ocorrência

Gerar relatórios de área de solicitação ou categoria de ocorrência

Gerar prioridade de área de solicitação ou prioridade de categoria de ocorrência