É possível configurar a aparência das páginas do Automação de suporte para seus usuários finais de acordo com suas necessidades de negócios. As adaptações a seguir permitem que você controle o que o usuário vê antes de entrar na sessão de assistência e após a sessão ser concluída:
É possível alterar o código HTML do cabeçalho e do rodapé, além de modificar o local do arquivo CSS que contém as definições de estilo.
É possível definir o local padrão para todos os analistas e usuários finais.
É possível personalizar as páginas que direcionam seus usuários finais para atender as necessidades de negócios.
Observação: para obter detalhes sobre como configurar as páginas do Automação de suporte para os analistas e usuários finais, consulte a Ajuda online.
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