Tópico anterior: Definir uma nova classe de ICPróximo tópico: Construção de uma nova estrutura de atributos


Definir uma nova família do IC

Antes de criar uma família de itens de configuração, determine se já não existe uma família adequada na Lista de famílias de itens de configuração. Se não houver, você pode criar novas famílias como um método alternativo de organizar ou classificar ICs usando atributos existentes.

Se a nova família de que você precisa não puder usar uma tabela de extensão existente (nem a tabela padrão), preencha todas as preparações adicionais descritas em Construção de uma nova estrutura de atributos. A nova tabela de extensão pode ser usada para definir novas famílias.

Para definir uma família de IC usando a interface de administração

  1. Navegue até Lista de famílias de itens de configuração.
  2. Clique em Criar.

    A página Criar nova família de item de configuração é exibida.

  3. Digite um nome exclusivo para a nova família.
  4. Verifique se o campo Status do registro está definido como Ativo.
  5. No campo Nome da extensão, selecione a tabela de extensão que identifica o tipo de família que você quer criar. Pode ser uma nova tabela de extensão que você criou recentemente.

    Por exemplo, se estiver adicionando uma família para um tipo não especificado de hardware, selecione ci_hardware_other. Isso garante que, ao criar novos itens de configuração cujas classes usem a nova família, os atributos apropriados sejam exibidos na guia Atributos. Se você não selecionar o nome de uma tabela no campo Nome da extensão, a tabela padrão é usada e apenas os atributos padrão aparecem ao criar um item de configuração na nova família.

  6. Digite uma descrição no campo Descrição.

    A descrição digitada é exibida na Lista de famílias de itens de configuração para fins informativos.

  7. Clique em Salvar.

    A família do item de configuração é definida.

Agora que sua nova família está definida, você pode adicionar classes a ela, como descrito em Definir uma nova classe de IC.