O CA SDM permite configurar servidores de automação de suporte, Visualizador, daemons do repositório LDAP, KT, TNG/UNI e BopLogin, bem como os processos de serviços web do REST para um servidor.
Siga estas etapas:
A página Lista de configurações é exibida.
A página Detalhes da configuração é exibida.
A Lista de processos adicionais exibe a lista dos processos que estão configurados para o servidor, juntamente com os processos padrão, se houver.
A página Criar novo processo é aberta.
Importante: Digite somente caracteres do inglês em todos os campos de entrada para qualquer idioma localizado
Indica o processo do servidor do CA SDM que deseja adicionar.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o daemon de repositório configurado para o servidor. Os daemons de repositório oferecem suporte aos repositórios de anexos. O CA SDM configura um daemon de repositório, por padrão, no servidor principal. É possível mover o daemon para um servidor secundário alterando o nome do host.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o servidor principal de automação de suporte que está configurado para o servidor. É possível configurar apenas um servidor principal de automação de suporte.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o gerenciador de objetos dedicado para a configuração de automação de suporte. Você pode especificar somente um servidor de objeto dedicado no servidor principal ou secundário.
Observação: é possível adicionar um gerenciador de objetos dedicado somente se o servidor principal de automação de suporte estiver configurado.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o servidor de roteamento de mensagem configurado para o servidor. É possível configurar o servidor de roteamento de mensagem em um servidor secundário para gerenciar várias sessões de controle remoto e ajudar a melhorar o desempenho durante as sessões de assistência.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o servidor proxy de soquete configurado para o servidor. É possível configurar o servidor proxy de soquete em um servidor secundário para descarregar o servidor principal durante operações intensas da CPU tais como criptografia/descriptografia.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica os serviços web do REST configurados para o servidor. Os serviços web do REST permitem configurar a interface do usuário web para que o CA SDM se comunique com o mundo externo. Usando a interface do usuário web do CA SDM, você pode adicionar os processos apenas para servidores secundários. Depois de adicionar o processo por meio da interface de usuário web, ative a opção específica durante a configuração do CA SDM. Para obter mais informações sobre como ativar os processos, consulte a Ajuda online de configuração do servidor.
É possível adicionar um conversor TNG em qualquer servidor em execução na plataforma Windows. Você pode adicionar os conversores TNG nos servidores a seguir:
Convencional: servidor principal, servidor secundário.
Disponibilidade avançada: servidor de aplicativos.
Observação: se o gerenciador de daemon administrar o conversor TNG, esse daemon será iniciado e interrompido com os outros daemons. Se deseja que o conversor TNG capture eventos depois que os daemons do CA SDM forem encerrados, inicie e interrompa o serviço do conversor TNG.
Especifica o conversor UNI configurado para responder aos eventos do UNIX. Esses eventos podem ser filtrados e configurados para criar tickets e disparar outros trabalhos no Service Desk. É possível adicionar um conversor UNI em qualquer servidor em execução na plataforma UNIX. Você pode adicionar os conversores UNI nos servidores a seguir:
Convencional: servidor principal, servidor secundário.
Disponibilidade avançada: servidor de aplicativos.
Aplicável somente para um tipo de configuração convencional.
Especifica o Visualizador configurado para o servidor.
É possível configurar o Visualizador em um servidor do CA SDM para usar serviços web. Usando a interface do usuário web do CA SDM, você pode adicionar os processos apenas para servidores secundários. Depois de adicionar o processo por meio da interface de usuário web, ative a opção específica durante a configuração do CA SDM. Para obter mais informações sobre como ativar os processos, consulte a Ajuda online de configuração do servidor.
Observação: é possível configurar apenas um servidor Tomcat do Visualizador em um servidor secundário.
Especifica o servidor que hospeda o processo adicionado. É possível clicar no botão Pesquisar para pesquisar os servidores.
Especifica se o processo adicionado está ativo ou inativo.
O processo que você adicionou será exibido na página Lista de processos adicionais.
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