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Registros de função
É possível atribuir funções para um tipo de acesso, ou diretamente a um registro de contato do usuário. Se um conflito de atribuição de função ocorrer, as atribuições da função do contato têm precedência.
Cada registro de função deve ser configurado com os seguintes componentes:
- Um grupo de formulários
- Um tipo de interface de usuário
- Configurações de acesso da função
- Uma ou mais guias
- Um conjunto de ajuda
Os seguintes componentes opcionais também podem contribuir para cada definição de função:
- Árvores de menus
- Gerenciadores de filas
- Barras de menu
- Barras de ferramentas
- Uma partição de dados
- Acesso ao Gerenciamento de conhecimento
- Níveis de acesso do Automação de suporte
- Formulários web de relatório
- Recursos Ir
Mais informações:
Atribua o Nível de acesso a uma função
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