id

chg.id: o identificador exclusivo para esse registro na tabela chg.

persid

chg.persid: um identificador exclusivo para esse registro na tabela chg, precedido pelo identificador de objeto (chg para tabela chg) e dois pontos.

chg_ref_num

chg.chg_ref_num: o número de referência da requisição de mudança usado pelos analistas e clientes para fazer referência a uma determinada requisição de mudança.

descrição

chg.description: a descrição longa de requisição de mudança, como estabelecido por um analista ou cliente.

status

chg.status: o identificador exclusivo de um status de requisições de mudança, que é um cursor para a tabela chgstat.
chg.status = chgstat.code.

active_flag

chg.active_flag: sinalizador de número inteiro para determinar se esse registro de mudança está ativo ou não (1 ou 0).

start_date

chg.start_date: a data em que a primeira tarefa vai para um status pendente (pdmtime).

open_date

chg.open_date: a data da criação da requisição de mudança (pdmtime)

last_mod_dt

chg.last_mod_dt: A data da última modificação (pdmtime).

last_mod_by

chg.last_mod_by: O cursor para a uuid de contato que foi o último contato a modificar essa requisição de mudança.
chg.last_mod_by = ca_contact.contact_uuid.

close_date

chg.close_date: a data em que a requisição de mudança foi definida como inativo (pdmtime).

resolve_date

chg.resolve_date: a data na qual a requisição de mudança foi definida para um status configurado para indicar que a mudança foi resolvida (pdmtime).

rootcause

chg.rootcause: Um cursor para um registro na tabela rootcause, que representa a situação original que exigiu que essa requisição de mudança fosse executada.
chg.rootcause = rootcause.id.

est_total_time

chg.est_total_time: O tempo total estimado (pdmtime) que levará para concluir essa mudança.

actual_total_time

chg.actual_total_time: O tempo total real (pdmtime) gasto para concluir essa mudança.

log_agent

chg.log_agent: Um identificador exclusivo binário que se refere à tabela ca_contact, fazendo menção à pessoa que foi o criador original da mudança.
chg.log_agent = ca_contact.contact_uuid.

responsável

chg.assignee: O cursor para a uuid de contato que está atualmente atribuído à requisição de mudança.
chg.assignee = ca_contact.contact_uuid.

organização

chg.organization: O cursor para a uuid interna de organização, que representa a empresa a quem esta requisição de mudança pertence.
chg.organization = ca_organization.organization_uuid.

group_id

chg.group_id: O cursor para a uuid de contato, que representa o grupo atualmente atribuído à requisição de mudança.
chg.group_id = ca_contact.contact_uuid

affected_contact

chg.affected_contact: O cursor para a uuid de contato, que representa o contato afetado para essa requisição de mudança.
chg.affected_contact = ca_contact.contact_uuid

solicitante

chg.requrestor: O cursor para a uuid de contato, que representa a pessoa que solicitou a mudança.
chg.requestor = ca_contact.contact_uuid

categoria

chg.category: O cursor para o código de categoria de mudança para obter a categoria na qual essa mudança se encaixa.
chg.category = chgcat.code

nível de prioridade

chg.priority: O cursor para a prioridade enum, que representa a prioridade na qual essa mudança se encaixa.
chg.priority = pri.enum

need_by

chg.need_by: A data que indica quando affected_end_user precisa que a mudança esteja concluída (pdmtime).

est_comp_date

chg.est_comp_date: A data estimada da conclusão (pdmtime) desta Requisição de mudança.

actual_comp_date

chg.actual_comp_date: Data real da conclusão (pdmtime) desta requisição de mudança.

est_cost

chg.est_cost: O custo estimado desta requisição de mudança.

actual_cost

chg.actual_cost: O custo real para implementar essa requisição de mudança.

justificativa

chg.justification: Um campo de texto que permite que um solicitante documente os motivos pelos quais essa mudança é necessária.

backout_plan

chg.backout_plan: Um campo de texto que permite que um analista documente um plano de retrocesso para essa mudança.

impact

chg.impact: Um cursor para um registro de tabela impact, que indica o escopo dos recursos que essa mudança afeta.
chg.impact = impact.enum

pai

chg.parent: Um cursor para outra ID de requisição de mudança, que permite a criação de uma hierarquia de requisições de mudança.
chg.parent = chg.id

effort

chg.esforço: Um campo de texto que explica o plano para implementação desta requisição de mudança.

support_lev

chg.support_lev: Um cursor para um registro desc de serviço, que automatiza algumas restrições para a qual essa mudança deve ser concluída.
chg.support_lev = srv_desc.code

template_name

chg.template_name: Um nome e um cursor para um modelo de requisição de mudança.
chg.template_name = chg_template.template_name

sla_violation

chg.sla_violation: O número inteiro para contar o número de vezes que os SLAs anexados a essa "mudança foram violados".

predicted_sla_viol

chg.predicted_sla_viol: (r5.5) Campo de tecnologia relacionado ao Neugent.

macro_predict_viol

chg.macro_predicted_viol: (r5.5) Campo de tecnologia relacionado ao Neugent.

created_via

chg.created_via: Um cursor para um registro na tabela interface, que indica de qual interface a requisição de mudança foi originada. chg.created_via = interface.id

call_back_date

chg.call_back_date: Um campo de data/hora (pdmtime) que indica uma data/hora no futuro na qual o solicitante deverá ser contatado.

call_back_flag

chg.call_back_flag: Um indicador booleano exibido como caixa de seleção ao usuário, indicando se deve ou não notificar o analista na chg.call_back_date.

sequência de caracteres1

É um campo de texto definido pelo usuário.

sequência de caracteres2

É um campo de texto definido pelo usuário.

sequência de caracteres3

É um campo de texto definido pelo usuário.

sequência de caracteres4

É um campo de texto definido pelo usuário.

sequência de caracteres5

É um campo de texto definido pelo usuário.

sequência de caracteres6

É um campo de texto definido pelo usuário.

service_date

chg.service_date: a Data/Hora (pdmtime) que se espera que um fornecedor externo gaste para atender a essa requisição de mudança.

service_num

chg.service_num: campo de texto para documentar um serviço de fornecedor externo ou número do pedido de compra.

product

chg.product: um cursor para um registro na tabela product, que indica o produto afetado por essa mudança.
chg.product = product.id

ações

chg.actions: campo de texto grande para documentação das ações.

type_of_contact

chg.type_of_contact: um cursor para um registro na tabela toc, que indica uma categorização geral da perspectiva da requisição de mudança do affected_end_user.
chg.type_of_contact = toc.id

reporting_method

chg.reporting_method: um cursor para um registro na tabela repmeth, que classifica a origem da requisição de mudança e é selecionado pela pessoa que está criando a requisição de mudança.
chg.reporting_method = repmeth.id

person_contacting

chg.person_contacting: um cursor para um registro na tabela perscon, que indica a função do affected_end_user ou solicitante.
chg.person_contacting = perscon.id

status_name

chgstat.sym: a descrição do status como visto por um usuário.
chg.status = chgstat.code

priority_num

pri.sym: a descrição da prioridade como vista por um usuário.
chg.priority = pri.enum

category_name

chgcat.sym: o nome da Categoria de mudança como visto por um usuário.
chg.category = chgcat.code

organization_name

ca_organization.org_name: o nome de uma organização como vista por um usuário.
chg.organization = ca_organization.organization_uuid

affected_end_user_lastname

ca_contact.last_name: o sobrenome do usuário final afetado.
chg.affected_end_user = ca_contact.contact_uuid

affected_end_user_firstname

ca_contact.first_name: o nome do usuário final afetado.
chg.affected_end_user = ca_contact.contact_uuid

affected_end_user_middlename

ca_contact.middle_name: o nome do meio do usuário final afetado.
chg.affected_end_user = ca_contact.contact_uuid

requester_lastname

ca_contact.last_name: o sobrenome do solicitante.
chg.requestor = ca_contact.contact_uuid

requester_firstname

ca_contact.first_name: o nome do solicitante.
chg.requestor = ca_contact.contact_uuid

requester_middlename

ca_contact.middle_name: o nome do meio do solicitante.
chg.requestor = ca_contact.contact_uuid

comercial

ca_organization.org_name: o nome da organização do Solicitante como visto pelos usuários.
chg.requestor = ca_organization.organization_uuid

assignee_lastname

ca_contact.last_name: o sobrenome do responsável.
chg.assignee = ca_contact.contact_uuid

assignee_firstname

ca_contact.first_name: o nome do responsável.
chg.assignee = ca_contact.contact_uuid

assignee_middlename

ca_contact.middle_name: o nome do meio do responsável.
chg.assignee = ca_contact.contact_uuid

groupID

ca_contact.contact_uuid: uma representação binária da id interna usada para o grupo atribuído a essa requisição de mudança.
chg.group_id = ca_contact.contact_uuid

group_name

ca_contact.last_name: o nome do grupo atribuído a essa requisição de mudança.
chg.group = ca_contact.contact_uuid

service_type

srv_desc.sym: o nome do tipo de serviço aplicado a essa requisição de mudança.
chg.support_lev = srv_desc.code

impact_num

impact.sym: a descrição do impacto como vista pelos usuários.
chg.impact = impact.enum

product_sym

product.sym: a descrição do produto como vista pelos usuários.
chg.product = product.id

type_of_contact_sym

toc.sym: A descrição do Tipo de contato como vista pelos usuários.
chg.type_of_contact = toc.id

rpting_method_sym

repmeth.sym: a descrição do Método de relatar conforme vista pelos usuários.
chg.reporting_method = repmeth.id

person_contacting_sym

perscon.sym: a descrição do Contato responsável conforme vista pelos usuários.
chg.person_contacting = perscon.id