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Solução de problemas

A Superfície do rastreador possui a matriz comum dos arquivos de log:

  1. Se desejar ativar a depuração para pesquisa agrupada, navegue até o seguinte diretório do CA SDM:
    $NX_ROOT\bopcfg\www\CATALINA_BASE_FS\webapps\cafedsearch\WEB-INF
    
  2. Abra o arquivo log4j.properties e modifique as informações do modo de depuração.
  3. Para ativar a depuração para fscrawl, navegue até o seguinte diretório do CA SDM:
    $NX_ROOT\bopcfg\www\CATALINA_BASE_FS\webapps\fscrawl\WEB-INF
    
  4. Abra o arquivo log4j.properties e modifique as informações do modo de depuração.
  5. Para corrigir os erros de sintaxe encontrados ao configurar a superfície do rastreador do SharePoint, abra o arquivo de log jfscrawl a partir do diretório do CA SDM:
    $NX_ROOT\diretório de logs
    
  6. Se você localizar quaisquer erros de sintaxe, corrija o arquivo XML e reinicie o Tomcat da pesquisa agrupada. O log está localizado em
    $NX_ROOT\logs\jfscrawl.log 
    

    Por exemplo, se uma marca <meta_data> foi acidentalmente danificada, o log indica o seguinte erro:

    08/06 15:43:52,624 [pool-2-thread-1] ERROR FSCrawlApplicationListener 302 XmlException::Problem loading config_file::C:\PROGRA~2\CA\SERVIC~1\bopcfg\www\CATALINA_BASE_FS\webapps\fscrawl\WEB-INF\crawler_surface_config.xml:274:8: erro: </meta_dataxxxxx> não fecha a marca <meta_data>
    
    08/06 15:43:52,625 [pool-2-thread-1] ERROR FSCrawlApplicationListener 144 crawler_surface_config.xml não pôde ser carregado, não é possível ler.
    
  7. Se não houver erros de sintaxe, será exibida a mensagem a seguir:
    08/06 15:46:27,924 [pool-2-thread-1] INFO FSCrawlApplicationListener 58 fscrawl contexto carregado com êxito.
    
  8. Corrija quaisquer outros erros que não forem exibidos quando você tenta acessar o CA SDM.

    Por exemplo, um atributo desconhecido xxxxx é solicitado a ser exposto para Incidentes no elemento <additional_attributes_to_index> do crawler_surface_config.xml. O aplicativo de Superfície do rastreador não detecta o erro. Mas, quando a Superfície do rastreador envia a solicitação para o Gerenciador de objetos, o erro é detectado e relatado no arquivo stdlog.x como a seguir:

    08/06 15:51:23,92 SDMSERVER domsrvr 10860 ERROR domset.c 8049 Atributo “xxxxx” desconhecido solicitado a partir de domset MLIST_STATIC de fabrica
    
  9. Use o comando bop_sinfo -d para resolver o erro.
  10. Modifique o arquivo crawler_surface_config.xml.
  11. Reinicie o Tomcat de pesquisa agrupada.

    Os objetos da superfície do rastreador são configurados sem erros.