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Exemplo de ambiguidade de transação de IC

Dados de transação a partir de diferentes origens de dados são carregados no CA CMDB. Cada origem de dados usa seu próprio subconjunto de características de identificação e pode não identificar por completo os ICs de destino para as transações. Por causa dessa inconsistência, podem existir mais Transações de IC no CA CMDB do que são válidas.

A seguir, está um exemplo de ambiguidade de transação de IC:

Exemplo: Transações de IC ambíguas

A seguinte transação de IC reside na TWA:

Os seguintes ICs residem no CA CMDB:

Devido a características de identificação compartilhadas, a transação do Server1 é ambígua com Server2, Server3, e Server4 no CA CMDB.

Cada transação de IC tem um índice de ambiguidade associado a ela. O índice de ambiguidade é aproximadamente o número de ICs existentes que correspondem a qualquer atributo de identificação, menos um, especificado na transação de IC. Quanto maior for o índice, maior é o número de outros ICs que correspondam aos identificadores de transação e, portanto, maior é a probabilidade de que dados de IC foram inseridos de forma inconsistente, e maior a possibilidade de que ICs adicionais foram criados de forma incorreta. Transações de IC com um índice de ambiguidade igual a zero têm atributos de identificação exclusivos em todos os ICs ou têm um IC de destino especificado e, portanto, são não ambíguas.

Exemplo: calcular o índice de ambiguidade

As seguintes transações de IC residem na TWA:

Os seguintes ICs residem no CA CMDB:

A primeira ambiguidade de transação (Server1) é 0, pois há uma correspondência exata com os atributos de identificação de ICs do Server1. O único IC de destino possível para essa transação é o IC do Server1.

A segunda transação (Server2) é ambígua com o IC do Server1 e o IC do Server2.

O índice de ambiguidade para a transação do Server2 consiste nos seguintes componentes:

Com base nas características de identificação de IC compartilhadas, o índice de ambiguidade para a transação do server2 é (1-1) + (2-1) + (2-1) = 2