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Como acessar uma pesquisa de risco diretamente a partir de um URL

É possível fornecer um URL dinâmico para permitir que um usuário tenha acesso a uma Pesquisa de risco de requisição de mudança diretamente através de um URL de dentro de uma tarefa no CA Workflow. Você pode anexar este URL dinâmico com o parâmetro KEEP.UsingURL=1 para indicar que a Pesquisa de risco está sendo acessada diretamente com um URL.

Crie um URL dinâmico dentro do CA Workflow da seguinte forma:

  1. Abra sua Definição de processo do CA Workflow e adicione um nó de atividade para um usuário para concluir a Pesquisa de risco.
  2. Dentro do nó de atividade, adicione um URL dinâmico usando a sintaxe apropriada. Verifique para anexar o parâmetro KEEP.UsingURL=1, tal como no seguinte exemplo:
    http://<hostname>:CA Portal/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=<ID of contact>+CRID=<ID of Change Order>+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
    
    nome do host

    Especifica o nome do host do servidor de aplicativos ou um URL de balanceador de carga que pode redirecionar a um conjunto de servidores de aplicativos.

    porta

    Especifica a porta em que o CA SDM está instalado.

    ID of Contact

    Especifica a ID interna do contato concluindo a Pesquisa de risco.

    ID of Change Order

    Especifica a ID interna da Requisição de mudança associada à Pesquisa de risco.

    O exemplo a seguir exibe um URL de amostra:

    http://hostname:8080/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=21A7CC606A3011DEA39AA8010000A800+CRID=400009+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
    

    Importante: Se você não adicionar o parâmetro KEEP.UsingURL=1 ao URL dinâmico, o usuário obtém um erro após enviar a pesquisa de risco, e o nível de risco não é calculado.

  3. Salve a Definição do processo do CA Workflow.
  4. Crie uma Categoria de mudança e associe uma Pesquisa de risco e a Definição do processo do CA Workflow para a Categoria de mudança.

    Salvar as mudanças.

  5. Abra uma Requisição de mudança com esta Categoria de mudança e salve-a para instanciar o Processo do CA Workflow.
  6. Como parte do Processo do CA Workflow, um usuário é atribuído a uma tarefa para concluir a Pesquisa de risco. O usuário clica no URL, conforme descrito previamente.
  7. O usuário efetua logon no CA SDM usando o URL e é levado diretamente no contexto da Pesquisa de risco para a Requisição de mudança.
  8. O usuário envia a pesquisa e é exibida uma mensagem indicando o êxito ou falha.

    Se o envio for bem-sucedido, o nível de risco é calculado e atualizado na requisição de mudança.